СПРАВКА о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в администрацию Михайловского муниципального района за 2013г.
За 2013 год в адрес администрации Михайловского муниципального района поступило 178 письменных обращений (за 2012 год – 172) и было принято на личном приеме руководителями администрации 29 человек.12 декабря 2013года (единый день приема граждан) было принято 3 человека.
Из общего числа полученных письменных обращений (178)
Коллективных - 37
Поступивших на рассмотрение
из вышестоящих организаций - 53
Поступившие письменные обращения рассмотрены в сроки:
До 15 дней - 84 (47%)
До 30 дней - 86 (49%)
Свыше 1 месяца - 2 (1%)
В стадии рассмотрения - 6 (3%)
Из 207 письменных и устных обращений по 12 обращениям принято положительноерешение, в 2 обращениях факты не подтвердились, 14 перенаправлены на рассмотрение в сельские поселения (согласно полномочий), а по остальным даны письменные и устные разъяснения.
Наибольшее количество заявлений, обращений и жалоб поступило из с.Михайловка (69) и пос.Новошахтинский (31). По поселку Новошахтинский это вопросы: водоснабжения (3), теплоснабжения (4), ремонт дороги Михайловка-Хороль-Новошахтинский, (8шт.) По с.Михайловка: о присвоении звания «Ветеран труда» (2), о строительстве автомойки по ул.Уссурийской (5), о восстановлении общественной бани (2), рост цен за проезд на автобусе 101 маршрута, изменение маршрута.
В связи с передачей объектов Министерства обороны в муниципальную собственность поступило 7 обращений от жителей с.Ляличи по вопросу функционирования детского сада.
Много поступает заявлений и обращений по тому или иному вопросу, решение по которым должны принимать сельские поселения. (14)
Снизился поток людей, принимаемых на личном приеме руководителями администрации в связи с тем, что граждане стали обращаться с заявлениями и вопросами по электронной почте (29) и непосредственно к руководителям сельских и городского поселений по месту жительства.
