Об изменениях в законодательстве, регулирующем порядок рассмотрения обращений граждан
Федеральным законом от 03.11.2015 № 305-ФЗ внесены изменения в статью 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», согласно которым отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством РФ, пользуются правом на личный прием в государственных органах, органах местного самоуправления в первоочередном порядке.
К числу указанных лиц отнесены Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы, которые по вопросам, регулируемым Федеральным законом «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы», принимаются в первоочередном порядке руководителями и иными должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления.
Закрепление за отдельными категориями граждан права на личный прием во внеочередном порядке руководителями и уполномоченными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления является мерой социальной поддержки и дополнительной гарантией реализации льготными категориями граждан конституционного права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления за защитой своих прав, свобод и законных интересов. Изменения вступили в силу с 15 ноября 2015 года.